POLÍTICA DE ENVÍO Y DEVOLUCIONES

El envío se realizará en un plazo máximo de 3 días hábiles

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido

Los domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos

No obstante, su demora no implicará ni anulará el pedido ni indemnización alguna.

Se realizarán dos intentos de entrega, antes de regresar la mercancía al punto de origen

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente

Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar toda las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

Devoluciones

Una vez entregado el producto, es responsabilidad del cliente revisar el estado del mismo, una vez se confirma la entrega, no será posible devolver el producto, salvo que:

El producto venga defectuoso desde el origen
El pedido no corresponda al pedido del cliente

Grupo Hostelero Plutus S.L no se hace responsable de devoluciones de pedidos ya abiertos o consumidos, alterando así, el paquete original.